சுற்றி இருந்தால் 70 % கடைக்காரர்கள் ஆன்லைன் மதிப்பீடுகளால் பாதிக்கப்படுகிறார்கள், பின்னர் இது விழிப்புணர்வைப் பெறுவதற்கான நல்ல அறிகுறியாகும். ஆன்-லைன் மதிப்புரைகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது அனைத்துத் தொழில்களிலும் உள்ள நிறுவனங்களுக்கு அவசியம். உண்மையில், 89% வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைன் விமர்சனங்களுக்கான நிறுவன பதில்களைப் படிக்கிறார்கள். மேலாளர் மறுமொழிகள் எவ்வாறு நம்பிக்கையான மற்றும் எதிர்மறையான விமர்சனங்களுக்கு வேறுபடுகின்றன?

உங்கள் வணிகத்தின் ஆன்லைன் மதிப்புரைகளை எங்கு தேடுவது

பிரைட்லோகலின் சமீபத்திய உள்ளூர் நுகர்வோர் மதிப்பாய்வு கணக்கெடுப்பின்படி, 91% கடைக்காரர்கள் ஆன்லைன் நிறுவன மதிப்பீடுகளை தீவிரமாக கற்றுக்கொள்கிறார்கள். இதன் பொருள் பெருகிய முறையில் மக்கள் வழக்கமான அடிப்படையில் மதிப்பீடுகளைக் கண்டுபிடித்து படிக்க முயற்சிக்கின்றனர். நுகர்வோர் விமர்சனங்களைத் தேடுவதில் முன்கூட்டியே உள்ளனர் - இது ஆன்-லைன் நற்பெயரைக் கொண்ட வணிகங்களுக்கு நல்லது. உங்கள் ஆராய்ச்சியின் மூலம் நான் இதைச் சொல்ல வேண்டும், தனிப்பட்ட முறையில் கூட மதிப்பீடுகள் வணிக / வணிகப் பொருட்களுக்கான எல்லாவற்றையும் என்று கருதுகிறேன்.

Today, பலர் ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்கிறார்கள் மற்றும் முந்தைய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து மதிப்பீடுகளை உலாவுகிறார்கள், எனவே நீங்கள் உங்கள் சிறந்த பாதத்தை முன்னிறுத்துகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை நேர்த்தியாகச் செய்வது அவசியம்.. மதிப்பீடுகளைக் கேட்கும் செயல்முறையை நீங்கள் குறைத்தவுடன், உங்கள் நேர்மறையான விமர்சனங்களை அதிகம் பயன்படுத்த அடுத்த கட்டத்தை எடுக்க இது நேரம். எதிர்மறையான விமர்சனங்களுக்கு நீங்கள் பல ஆண்டுகளாக உருவாக்கிய பிரபலத்தை அழிக்க சக்தி உள்ளது.

அவை உங்கள் வணிகத்தை மிகக் குறைவாக நம்புகின்றன. பல மக்கள் தவறான புகழ் மற்றும் கேள்விக்குரிய நம்பகத்தன்மை கொண்ட ஒரு கடையில் இருந்து வாங்குவதில்லை. 50% நுகர்வோர் தரத்தை கேள்விக்குள்ளாக்குகின்றனர் மேலும் மதிப்புரைகள் மோசமான விமர்சனங்களைக் கொண்ட ஒரு நிறுவனத்தின். ஏராளமான எதிர்மறை விமர்சனங்கள் சரிசெய்ய கடுமையானவை, வாடிக்கையாளர்களை மீண்டும் பெறுவது கடினம்’ நம்பிக்கை.

கொள்முதல் ஆணைக்குப் பிறகு வாடிக்கையாளர்களுடன் பின்தொடரவும், அவர்களின் வணிகத்திற்கு நன்றி மற்றும் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையுடன் அவர்களின் அனுபவங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள தயவுசெய்து அவர்களை அழைக்கவும். ஒரு சிறந்த தயாரிப்பை உருவாக்கி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை திருப்திப்படுத்த நீங்கள் மிகப்பெரிய முயற்சிகளை மேற்கொண்டால், பின்னர் உங்களுக்கு நம்பிக்கையான மதிப்பீடுகள் வழங்கப்படும்.

உண்மையில்,ஒரு நிறுவனத்தைப் பார்வையிடுவதை விட தொண்ணூறு% நுகர்வோர் ஆன்லைன் விமர்சனங்களை முன்பே படிக்கிறார்கள், மற்றும் ஆன்லைன் மதிப்பீடுகள் 67% க்கும் அதிகமான தேர்வுகளை வாங்குகின்றன. ஆன்லைன் மதிப்பீடுகள் என்பது தகவல்களின் உயர் வழங்கல், 85% மக்கள் ஒரு நண்பர் அல்லது குடும்ப உறுப்பினரின் தனிப்பட்ட பரிந்துரையாக அவர்களை நம்புகிறார்கள். ஒரு சீரற்ற இணைய அந்நியரிடமிருந்து உங்கள் சேவைகள் அல்லது தயாரிப்புகளின் ஐந்து நட்சத்திர மதிப்பீடு அவர்களின் தாயிடமிருந்து தனிப்பட்ட ஒப்புதலைக் காட்டிலும் சாத்தியமான வாய்ப்புகளுக்கு செல்வாக்கு செலுத்துகிறது என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள்..

• ஆன்லைன் மதிப்புரைகள் அறுபத்தேழு வாங்கும் தேர்வுகளில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகின்றன % நுகர்வோர்.
• நேர்மறையான விமர்சனங்கள் உங்கள் வணிகத்திற்கு நன்மை பயக்கும், ஏனெனில் அவை உங்கள் பிரபலத்தை மேம்படுத்துகின்றன, விற்பனையை மேம்படுத்தவும், google போன்ற தேடுபொறிகளில் தரவரிசையை மேம்படுத்தவும், மற்றும் லாபத்தை அதிகரிக்கும்.
• மறுபுறம், பாதகமான விமர்சனங்கள் எந்த அளவீடு செய்தாலும் நிறுவனத்தில் பல தீங்கு விளைவிக்கும் முடிவுகளைக் கொண்டுள்ளன.

சுவாரஸ்யமாக, 20% வயதுடைய நபர்களின் அரை மணி நேர வாசிப்பு மதிப்பீடுகளுக்கு மேல் செலவிடுகிறது. 35-ஐம்பத்து நான்கு வயதுடைய நுகர்வோருக்கு, இது 10%, and 3% வயதானவர்களில் 55 . இளைய நுகர்வோர் மதிப்பீடுகளைப் படிப்பதற்கான வாய்ப்பு குறைவாக இருக்கலாம், அவ்வாறு செய்யும் நபர்கள் மிகவும் விவேகமானவர்கள் - ஒரு நிறுவனத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதை விட முந்தைய விமர்சனங்களை எண்ணுவது. ஆன்லைன் மதிப்பீடுகளைப் பெறுவது உங்கள் நிறுவனத்தை நுகர்வோருக்கு சந்தைப்படுத்துவதற்கான மிக முக்கியமான முறைகளில் ஒன்றாகும்.

BirdEye போன்ற நற்பெயர் நிர்வாக சேவை உதவக்கூடும். BirdEye உதவி 60,000 நிறுவனங்கள் மதிப்புரைகளைப் பெற்று நிர்வகிக்கின்றன, வலைத்தள அரட்டை மற்றும் உரை உள்ளடக்க செய்தி மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைந்து பணியாற்றுங்கள், சொந்த தேடலில் உயர்ந்த இடம், மற்றும் வாங்குபவரின் நிபுணத்துவத்தை மேம்படுத்துகிறது.

சில ஆன்லைன் தளங்கள், டிரிப் அட்வைசர் போன்றது, கத்து, மற்றும் கூகிள், ஆன்லைன் மதிப்பீடுகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது என்பது குறித்த மேலாளர்களுக்கு பொதுவான வழிகாட்டுதலை வழங்குதல், இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிப்பது - இப்போது வரை - நேரடியிலிருந்து அகற்றப்பட்டது. இது முதன்மை, இருப்பினும் நீங்கள் கேட்காத ஒன்றை நீங்கள் எதிர்பார்க்க முடியாது. பெரும்பாலும் இல்லை, மகிழ்ச்சியான வாய்ப்புகள் தங்கள் நல்ல அனுபவங்களை மதிப்பீட்டோடு பகிர்ந்து கொள்ள தயாராக உள்ளன. உண்மையில், 68% நுகர்வோர் கேட்டபோது ஒரு பக்கத்து வணிகத்தை மதிப்பாய்வு செய்தனர்.

படிக்கவும்

மேலாளர் மறுமொழி நேரம் ஆன்லைன் நிலையை எவ்வாறு பாதிக்கிறது? ஆக்கபூர்வமான மற்றும் சாதகமற்ற விமர்சனங்களுக்கு மேலாளர் மறுமொழி நேரம் வேறுபட வேண்டுமா?