اگر آس پاس 70 % خریدار آن لائن تشخیص سے متاثر ہوتے ہیں پھر یہ بیداری حاصل کرنے کی ایک اچھی علامت ہے. تمام صنعتوں کی کمپنیوں کے لئے آن لائن جائزوں کا جواب دینے کا طریقہ سمجھنا ضروری ہے. بے شک, 89% صارفین کی آن لائن تنقید کے بارے میں انٹرپرائز جوابات پڑھیں. امید اور منفی نقادوں کے ل manager جوابات کو کس طرح مختلف کرنا چاہئے?
اپنے کاروبار کے آن لائن جائزے کہاں تلاش کریں
برائٹ لوکل کے تازہ ترین مقامی صارفین کے جائزے کے سروے کے مطابق, 91% خریداروں کی فعال طور پر آن لائن انٹرپرائز کی تشخیص سیکھنا. اس کا مطلب یہ ہے کہ تیزی سے لوگ مستقل بنیادوں پر تشخیص تلاش کرنے اور اسے پڑھنے کی کوشش کر رہے ہیں. صارفین تاثرات کی تلاش میں ہیں - جو ان کاروباروں کے لئے اچھا ہے جن کی آن لائن ساکھ پر امید ہے. آپ کی تحقیق کے ذریعے مجھے یہ کہنا چاہئے اور یہاں تک کہ میں ذاتی طور پر غور کرتا ہوں کہ کاروبار / تجارت کے معاملے میں تشخیص ہی سب سے اہم چیز ہے.
Today, بہت سے لوگ آن لائن خریداری کرتے ہیں اور پچھلے صارفین سے تشخیصات کو براؤز کرتے ہیں لہذا یہ ضروری ہے کہ آپ اپنی آن لائن موجودگی کو آسانی سے صاف کریں تاکہ یہ یقینی بن سکے کہ آپ اپنا سب سے اچھا پاؤں آگے رکھتے ہیں۔. ایک بار جب آپ تشخیص کے لئے دعا گو ہیں, اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنی مثبت تنقیدوں سے فائدہ اٹھانے کے لئے اگلا قدم اٹھاسکیں. منفی نقادوں میں اتنی طاقت ہے کہ آپ نے سالوں سے جس مقبولیت کی تعمیر کی ہے اسے برباد کرنے کا اختیار ہے.
وہ ممکنہ امکانات پر یقین رکھتے ہیں کہ آپ کے کاروبار میں بہت کم تعداد ہے. بہت سارے لوگ ناقص ساکھ اور قابل اعتراض ساکھ والے اسٹور سے خریداری نہیں کرتے ہیں. 50% صارفین کے معیار پر سوال مزید جائزے منفی نقادوں والی کمپنی کا. اس پر منفی تنقیدیں بہت زیادہ ہیں, صارفین کو دوبارہ حاصل کرنا مشکل بناتا ہے’ اعتماد.
خریداری کے آرڈر کے بعد صارفین کے ساتھ پیروی کریں, ان کے کاروبار کے لئے ان کا شکریہ ادا کریں اور برائے مہربانی انھیں دعوت دیں کہ وہ اپنے تجربات کو آپ کی مصنوعات یا خدمات کے ساتھ بانٹ سکیں. اگر آپ کسی بہترین مصنوع کی تیاری اور اپنے مؤکلوں کو مطمئن کرنے کی پوری کوشش کر رہے ہیں, اس کے بعد آپ کو امید وارانہ تشخیص کا بدلہ دیا جائے گا.
حقیقت میں,کسی بھی انٹرپرائز کا دورہ کرنے سے پہلے نوے فیصد صارفین آن لائن تنقید پڑھتے ہیں, اور آن لائن تشخیص 67 فیصد خریداری سے زیادہ کا تاثر دیتے ہیں. آن لائن تشخیص معلومات کی بھرپور فراہمی ہیں, 85٪ لوگوں کے ساتھ ان پر بھروسہ ہے جیسے پال یا کنبہ کے ممبر کی ذاتی سفارش پر ہے. ذرا تصور کریں کہ your بے ترتیب انٹرنیٹ اجنبی کی آپ کی خدمات یا مصنوعات کی پانچ ستارہ درجہ بندی ان کی والدہ کی ذاتی توثیق سے کہیں زیادہ امکانی امکانات کے لئے بااثر ہے.
- آن لائن جائزوں کا اثر ساٹھ سات.7.7 کے خرید انتخاب پر پڑتا ہے % صارفین کی.
- مثبت تنقیدیں آپ کے کاروبار کیلئے فائدہ مند ہیں کیونکہ وہ آپ کی مقبولیت کو بڑھاتے ہیں, فروخت میں اضافہ, گوگل جیسے سرچ انجنوں پر درجہ بندی کو بہتر بنائیں, اور منافع میں اضافہ کریں.
- دوسری طرف, منفی تنقیدوں کے جو بھی اقدام ہوں اس کے انٹرپرائز پر بے حد نقصان دہ نتائج برآمد ہوتے ہیں.
دلچسپ بات یہ ہے کہ, 20% نصف گھنٹے پڑھنے کی تشخیص سے زیادہ عمر کے افراد کی عمر گذارتی ہے. پینتیسپن سال کی عمر کے صارفین کے لئے, یہ وہ جگہ ہے 10%, and 3% عمر والوں میں سے 55 . اگرچہ کم عمر صارفین تشخیصات پڑھنے کے بجائے کم امکان رکھتے ہیں, وہ لوگ جو کام کرتے ہیں وہ زیادہ سمجھدار ہوتے ہیں - ایک انٹرپرائز کو منتخب کرنے سے پہلے تنقید کے بوجھ پر اعتماد کرنا. آن لائن جائزے کا حصول آپ کے کارپوریشن کو صارفین کے ل market مارکیٹ کرنے کا ایک سب سے اہم طریقہ نکلا ہے.
ایک نامور انتظامیہ کی خدمات جیسے برڈ ای مدد کرسکتی ہیں. سے زیادہ مدد کرتے ہیں 60,000 کمپنیاں جائزے حاصل اور منظم کرتی ہیں, ویب سائٹ چیٹ اور متنی مواد کے پیغام رسانی کے ذریعے صارفین کے ساتھ مل کر کام کریں, دیسی تلاش پر اعلی درجہ, اور خریداروں کی مہارت میں اضافہ کریں.
While some online platforms, like TripAdvisor, Yelp, and Google, provide managers common guidance on how to respond to online evaluations, answering these questions has — till now — been removed from straightforward. It’s primary, however you’ll be able to’t anticipate something you don’t ask for. More often than not, pleased prospects are willing to share their good experiences with a evaluation. حقیقت میں, a reported68%of consumers left a neighborhood business a review when asked.
Does Google spy on us?
Its all over the media right now that google is spying on people violating peoples privacy they make video’s in your home and record conversations, read your emails and sell privacy data to commercial company’s. ANd as this is a user-to-user help forum with no Google employees present, your threats are pointless.
Read On
Do reviews increase sales?
On average, reviews produce an 18% uplift in sales.
It can also help strengthen your brand’s credibility and reliability. All of this results in more sales which comes from an increase in conversion rate, visitor return rate and average order size.
How does manager response time influence online status? Should manager response times differ for constructive and unfavorable critiques?
