As u al u werkplek benodig, is dit 'n maklike antwoord, dit kan nuttig wees om 'n vinnige uiteensetting van pryse en wat elke aanbieder van 'n oproepsentrum-sagtewareprogram aanbied, te bespreek. Ons het besluit om hierdie uiteensetting van wat ons die drie duidelikste oproepsentrumprogrammatuur bevat, gesamentlik te plaas https://medium.com/voiptime-cloud-official-blog/why-do-you-need-a-customer-service-call-center-e2465cc6dc26 verskaffers daar buite, en kyk na mekaar. Kyk na ons Five9-opsies vir 'n ekstra inklusiewe vergelykbaarheid met nog meer verskaffers.
Eerder as om 'n e-pos te skryf of na 'n handelaar te reis, klante kan eenvoudig die telefoon kies, lig 'n agent in oor hul probleem, en 'n besluit te neem. Baie mense verkies hierdie soort hulp oor verskillende mediums omdat dit vinnige diens en aangepaste opsies bied. Dit beteken dat hulle óf met diensaanbiedinge na die vooruitsigte kan uitreik, of hulle kan optree as tradisionele ondersteuning en antwoord op inkomende oproepe.
Waar is inbelsentrums
Gaan met 'n billike goedkoper anders, Interactive Intelligence bied hul eie unieke naam middel sagteware prys platform, teen 'n prys selfs daal as wat RingCentral se reeds aggressiewe prysbepaling het. Terwyl die prys, diens, Die implementering en wolknetwerk word deur RingCentral self hanteer, die sagteware word eintlik deur InContact aangedryf, een van die groter name in die call heart house. Dus lewer RingCentral regtig een van die beste van elke wêrelde, hoofprogrammatuurprogram met 'n sterk netwerk, en 'n eenvoudige prysbepaling met drie verskillende grootte planne. Meer tipies as nie, dit kan 'n moeilike aktiwiteit wees om inligting oor pryssagteware vir sagteware vir sagteware op te stel, en 'n langdurige proses om 'n kwotasie te bekom.
- Nadat hy 'n professionele persoon in klante-ondersteuning of bruto verkope geword het, kan u met meer wenslike ure na 'n beter betaalbare plek beweeg.
- As 'n Cisco Gold Partner, ons ingenieurs is gelisensieerde konsultante in die platform en kan moontlik ontwerp, voorsiening, aanwend, en pas u resolusie aan om aan u behoeftes te voldoen.
- Kliënte sal die onderskeiding erken en lojaal bly teenoor hul besigheid as hulle waarlik voor hulle uit gaan.
- Kliëntediensmakelaars het soms geen keuse om die besluit te beëindig en op te volg sodra hulle ekstra inligting het nie.
- Of course, kan u u koste verhoog $90,000 deur Android en BlackBerry by te voeg.
Video konferensie, vertoondeling, naam abstrak, en 'n digitale witbord is beskikbaar met gratis lidmaatskap. Vier verstelbare skakelmodusse slaan geen oplossings oor nie en besige aanwysers na die drievoudige agent-spreektyd. Aangedryf deur Praktiese AI, Five9 stel agente in staat om koper-ervarings telefonies te voorsien, email, gesels, mobiele, sosiaal en meer. Werksplek kamers, 'n splinternuwe videokonferensiesdiens vir Facebook se sakekliënte, val mededingers op opsies. CTI (skootrekenaar-integrasie), of in die algemeen bloot “rekenaartelefonie,” is die gebruik van rekenaars om telefoonoproepe te hanteer.
Terwyl RingCentral, TalkDesk, en interaktiewe intelligensie is nie die enigste spelers in die ruimte nie, hulle bied ongetwyfeld die duidelikste prys. Met hul eie unieke platform, Interaktiewe intelligensie blyk 'n sterk punt te wees vir die mediumgrootte onderneming wat op soek is na een van die belangrikste oproepe, of selfs 'n paar ekstra gevorderde kontakhartoplossings bygevoeg.
Skype bied nie konvensienommers aan vir individue om in te skakel nie, Deelnemers kan egter deel wees van konferensieoproepe via die gratis tafelrekenaar- of selfoonprogramme. Skype for Business is nog 'n goeie keuse vir internasionale konferensiesoproepe. Dit maak voorsiening vir 'n onbeperkte aantal oproepe maandeliks met gratis konferensies wat soveel moontlik bel 10 lede.
