នៅពេលដែលតម្រូវការកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកទាំងអស់ជាចម្លើយបេះដូងដែលងាយស្រួល, វាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការបែងចែកតម្លៃភ្លាមៗនិងអ្វីដែលអ្នកផ្តល់កម្មវិធីសូហ្វវែរហៅមជ្ឈមណ្ឌលផ្តល់ជូន. យើងបានសំរេចចិត្តដាក់ការបែកបាក់នេះនូវអ្វីដែលយើងបានរកឃើញថាជាកម្មវិធីផ្នែកកណ្តាលដែលគេហៅថាច្បាស់បំផុត https://medium.com/voiptime-cloud-official-blog/why-do-you-need-a-customer-service-call-center-e2465cc6dc26 អ្នកផ្គត់ផ្គង់នៅទីនោះ, និងពិនិត្យមើលពួកគេដោយផ្នែក. សូមពិនិត្យមើលជំរើសទាំង ៥៩ របស់យើងសម្រាប់ការប្រៀបធៀបដែលអាចបន្ថែមបានជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់កាន់តែច្រើន.

ជាជាងការសរសេរអ៊ីមែលឬធ្វើដំណើរទៅអ្នកលក់រាយ, អតិថិជនអាចជ្រើសរើសទូរស័ព្ទដោយសាមញ្ញ, ជូនដំណឹងដល់ភ្នាក់ងារអំពីបញ្ហារបស់ពួកគេ, និងទទួលបានការសម្រេចចិត្តមួយ. មនុស្សជាច្រើនពេញចិត្តនឹងជំនួយប្រភេទនេះលើឧបករណ៍ផ្ទុកផ្សេងៗគ្នាពីព្រោះវាផ្គត់ផ្គង់សេវាកម្មរហ័សនិងជម្រើសដែលត្រូវតាមតម្រូវការ. នេះមានន័យថាពួកគេអាចឈានដល់ការរំពឹងទុកជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនសេវាកម្ម, ឬពួកគេអាចដើរតួជាការគាំទ្របែបប្រពៃណីនិងឆ្លើយតបចំពោះការហៅចូល.

កន្លែងណាជាមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

ទៅជាមួយតម្លៃថោកសមរម្យខុសគ្នា, អន្តរកម្មវៃឆ្លាតផ្តល់ជូននូវវេទិកាតម្លៃកម្មវិធីពាក់កណ្តាលឈ្មោះតែមួយគត់, ក្នុងតំលៃសូម្បីតែធ្លាក់ចុះជាងការតំឡើងតម្លៃដែលមានរួចហើយ. ខណៈពេលដែលតម្លៃ, សេវាកម្ម, ការដាក់ពង្រាយនិងបណ្តាញពពកត្រូវបានដោះស្រាយដោយ RingCentral ខ្លួនឯង, សូហ្វវែរនេះពិតជាដំណើរការដោយអ៊ិនធឺណិត, មួយនៃឈ្មោះធំជាងនេះនៅក្នុងផ្ទះបេះដូងការហៅ. ដូច្នេះ RingCentral ពិតជាផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អបំផុតមួយរបស់ពិភពលោកនីមួយៗ, កម្មវិធីផ្នែកទន់អាជីវកម្មសំខាន់ៗជាមួយបណ្តាញរឹងមាំ, និងសាមញ្ញដើម្បីដឹងតម្លៃជាមួយនឹងផែនការទំហំខុសគ្នាទាំងបី. ច្រើនជាងធម្មតា, វាអាចជាសកម្មភាពលំបាកក្នុងការប្រមូលផ្ដុំព័ត៌មានតម្លៃកម្មវិធីបេះដូង, និងដំណើរការអូសបន្លាយដើម្បីទទួលបានការដកស្រង់.

• បន្ទាប់ពីប្រែទៅជាអ្នកជំនាញក្នុងការគាំទ្រអតិថិជនឬការលក់ដុល, អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរទៅកន្លែងដែលមានប្រាក់ឈ្នួលល្អប្រសើរដោយមានម៉ោងដែលអ្នកចង់បាន.
• ក្នុងនាមជាដៃគូមាសស៊ីស្កូ, វិស្វកររបស់យើងគឺជាអ្នកពិគ្រោះយោបល់ដែលមានការអនុញ្ញាតនៅក្នុងវេទិកាហើយអាចឌីហ្សាញ, ការផ្តល់, ដាក់ពង្រាយ, និងប្តូរដំណោះស្រាយរបស់អ្នកតាមតម្រូវការរបស់អ្នក.
• អតិថិជននឹងទទួលស្គាល់ភាពខុសគ្នាហើយនឹងរក្សាភាពស្មោះត្រង់ចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅពេលដែលអ្នកទៅខាងលើនិងកន្លងហួសសម្រាប់ពួកគេ.
• ពេលខ្លះឈ្មួញកណ្តាលសេវាកម្មអតិថិជនគ្មានជំរើសណាមួយដើម្បីបញ្ចប់ការសំរេចចិត្តនិងតាមដានភ្លាមៗនៅពេលពួកគេមានព័ត៌មានបន្ថែម.
• Of course, អ្នកអាចបង្កើនការចំណាយរបស់អ្នក $90,000 ដោយបន្ថែមប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android និង BlackBerry.

ការ​ធ្វើសន្និសីទ​វីដេអូ, ការចែករំលែកការបង្ហាញ, ឈ្មោះអរូបី, និងក្តារបន្ទះឌីជីថលអាចទទួលបានដោយមានសមាជិកភាពឥតគិតថ្លៃ. របៀបនៃការហៅទូរស័ព្ទដែលអាចកែតម្រូវបានបួនដងមិនមានដំណោះស្រាយនិងសូចនាករដែលជាប់រវល់ទៅភ្នាក់ងារនិយាយបីដង. គ្រប់គ្រងដោយអេកអេស, ភ្នាក់ងារ ៥៩៩ ផ្តល់លទ្ធភាពឱ្យភ្នាក់ងារផ្គត់ផ្គង់បទពិសោធន៍របស់អ្នកទិញតាមរយៈទូរស័ព្ទ, អ៊ីមែល, ជជែក, ចល័ត, សង្គមនិងច្រើនទៀត. បន្ទប់កន្លែងធ្វើការ, សេវាកម្មធ្វើសន្និសីទវីដេអូថ្មីសម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្មរបស់ហ្វេសប៊ុក, ធ្លាក់ចង់ដៃគូប្រកួតប្រជែងនៅលើជម្រើស. ស៊ីធីអាយ (ការរួមបញ្ចូលកុំព្យូទ័រយួរដៃ - ទូរស័ព្ទ), ឬជាទូទៅ “ទូរស័ព្ទកុំព្យូទ័រ,” គឺការប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័រដើម្បីដោះស្រាយការហៅទូរស័ព្ទ.

ខណៈពេលដែល RingCentral, TalkDesk, និងភាពវៃឆ្លាតអន្តរកម្មមិនមែនមានតែអ្នកលេងហ្គេមនៅក្នុងលំហនោះទេ, ពួកគេដោយគ្មានការសង្ស័យផ្តល់នូវតម្លៃច្បាស់បំផុត. ជាមួយនឹងវេទិកាពិសេសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ, ភាពវៃឆ្លាតអន្តរកម្មហាក់ដូចជាចំណុចខ្លាំងមួយសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតមធ្យមដែលមានបំណងរកមើលការហៅជាមូលដ្ឋាន, ឬសូម្បីតែដំណោះស្រាយបេះដូងទំនាក់ទំនងកម្រិតខ្ពស់បន្ថែមមួយចំនួន.

Skype មិនផ្តល់លេខអនុសញ្ញាសម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗដើម្បីចូល, ទោះយ៉ាងណាអ្នកចូលរួមអាចជាផ្នែកមួយនៃការហៅតាមសន្និបាតតាមរយៈកម្មវិធីកុំព្យូទ័រលើតុឬទូរស័ព្ទចល័តឥតគិតថ្លៃ. Skype សម្រាប់ធុរកិច្ចគឺជាជម្រើសដ៏ល្អមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទធ្វើសន្និសីទអន្តរជាតិ. វាអនុញ្ញាតឱ្យមានចំនួននៃការហៅទូរស័ព្ទគ្មានកំណត់នៅលើមូលដ្ឋានពីមួយខែទៅមួយខែជាមួយនឹងសន្និសីទដោយឥតគិតថ្លៃអំពាវនាវឱ្យមានច្រើន 10 សមាជិក.