ReviewTrackers je zbral in analiziral primerjalne podatke za 12-mesečno obdobje, ki je vključevalo več kot oseminštirideset statistiko spletnih ocen,000 poslovna mesta. Ugotovitve so potrdile, da vrh 10% blagovnih znamk vsepovsod pritožba Uber vse vzorčene panoge so se odzvale hitreje in dosledneje . Večina odgovorov na konstruktivne ocene vključuje povabilo stranki, naj se vrne.

• Želite dolgoletnega zobozdravnika, ki mu lahko zaupate in je na priročnem mestu.
• Na hitro poiščite »Lawyer review« in verjetno boste našli Avvo.
• Ne jemljite osebno, ko dobite ustno potrditev nekoga, ki je pripravljen zapisati oceno, vendar se to ne zgodi.
• Če prejmete preveč negativnih ocen o storitvi za stranke, na primer, morda je čas, da razmislimo o nekaterih kritičnih notranjih spremembah.

Toda tudi ti voditelji niso izvzeti iz razvoja neugodnih kritik o vrednosti, kar je predstavljalo najnižji delež optimističnih kritik med vsemi razredi izkušenj kupcev. Na podlagi najnovejših statističnih podatkov o spletnih ocenah, najpogostejši uporabljeni filter je videti samo korporacije z uvrstitvijo 4 zvezdice ali več. Če v povprečju ne dosegate najmanj 4 zvezde, verjetno bi vas lahko prezrlo veliko ali 1000 potencialnih potencialnih strank. Spremljanje tega, kar ljudje pravijo o vašem podjetju, je ključni prvi korak k ustvarjanju uspešnega cikla, ki zagotavlja dodatne optimistične ocene, višje skupne ocene in uvrstitve ter, na koncu, dodatni posel. Spletne ocene se vse bolj spreminjajo v vstop v vašo digitalno priljubljenost.

Googlovo partnerstvo

plus, kar petinštirideset odstotkov potrošnikov običajno podpira podjetja, ko vidijo, da so se odzvala na neugodne kritike. Kot bomo videli iz te statistike spletnih pregledov, neugodne kritike so lahko škodljive, vendar pa lahko popolni rezultati pregledov dvignejo opozorilne zvonove. Družbeni dokaz je stopnja verodostojnosti, ki jo javnost zagotavlja storitvi ali izdelku. Dodatni ljudje, ki uporabljajo, ali uživajte v izdelku, bolj nedvomno morajo drugi opazovati.

Privabiti, pretvoriti in obdržati potencialne stranke na vseh področjih trgovine. Razumeti občutke, analizirajte predloge in se premaknite z analitiko besedila. Naj vas najdejo in spremenijo več potencialnih strank na vseh vaših lokacijah. poslušaj, všečkajte in odgovarjajte na objave na eni sami osrednji lokaciji. V mesecu oktobru je veliko ljudi, ki sprejemajo vse grozljive stvari. Sezona počitnic je odličen čas, da se posvetujete s kupci in jih spomnite, da ste jim hvaležni…

Kaj pa nakupovanje za ocene?

Za te vzroke, spodbudite svoje vesele stranke, da opustijo podrobne kritike, in na vaše negativne kritike morate odgovarjati pravočasno. Drugi namen, ki mu stranke zaupajo spletnim pregledom, je ta, da so odvisni od mnenj drugih, da vplivajo na to, kaj naj storijo. 3. korak. Delite optimistične kritike. Razširite besedo o pozitivnosti med spremljevalci družbenih omrežij podjetja in jih objavite na spletni strani podjetja. Ime podjetja in povezava do njegove spletne strani Facebook bosta prikazana v tej objavi. Več pozitivnih dejanj na družbenih medijih vodi do večjega potenciala za vrednotenje.

Naslov negativnih povratnih informacij

Vrednost – in težava – pregledov v prosti obliki je, da pokrivajo široko paleto tem, povezanih z izkušnjo strank, od izdelka, ki je vreden čakalne dobe, do usposobljenosti osebja in vodstva. Zato je bistveno, da ostanete v stiku s svojim omrežjem, potem ko se vaše uradno podjetje konča. Ko kupci in stranke poznajo vaše ime, ni vam treba razmišljati o tem, kako pridobiti spletne kritike za vaše malo podjetje.