ReviewTrackers sammelte und analysierte Benchmark-Daten über einen Zeitraum von 12 Monaten, die Online-Bewertungsstatistiken von über achtundvierzig enthielten,000 Geschäftsorte. Die Ergebnisse bestätigten, dass die Spitze 10% von Marken überall Beschwerde Uber alle in die Stichprobe einbezogenen Branchen reagierten schneller und konsistenter . Die meisten Antworten auf konstruktive Bewertungen beinhalten eine Einladung an den Kunden, zurückzukehren.

• Sie wollen einen langjährigen Zahnarzt, dem Sie vertrauen können und der günstig gelegen ist.
• Suchen Sie schnell nach "Anwaltsbewertung" und Sie werden wahrscheinlich Avvo . finden.
• Nehmen Sie es nicht persönlich, wenn Sie eine mündliche Bestätigung von jemandem bekommen, der bereit ist, eine Bewertung zu schreiben, aber es passiert nicht.
• Wenn Sie zu viele negative Bewertungen über Ihren Kundenservice erhalten, for example, Es könnte an der Zeit sein, einige kritische interne Modifikationen in Betracht zu ziehen.

Aber auch diese Führer sind nicht davon ausgenommen, dass sie negative Wertkritiken haben, die den niedrigsten Anteil an optimistischer Kritik unter allen Käufererfahrungsklassen darstellten. Basierend auf den aktuellsten Online-Auswertungsstatistiken, Der typischste Filter, der verwendet wird, ist, nur Unternehmen mit 4-Sterne-Rankings und besser zu sehen. Wenn Sie nicht den Durchschnitt von 4 Sterne, Sie könnten wahrscheinlich von vielen oder Tausenden potenzieller Interessenten ignoriert werden. Die Überwachung dessen, was die Leute über Ihr Unternehmen sagen, ist der entscheidende erste Schritt, um einen positiven Kreislauf zu schaffen, der besonders optimistische Bewertungen liefert, höhere Gesamtpunktzahlen und -rankings und, letzten Endes, zusätzliches Geschäft. Online-Bewertungen werden immer mehr zum Einstieg in Ihre digitale Popularität.

Google-Partnerschaft

Plus, bis zu 45 % der Verbraucher neigen normalerweise dazu, Unternehmen zu unterstützen, wenn sie feststellen, dass sie auf negative Kritiken reagiert haben. Wie wir anhand dieser Online-Bewertungsstatistiken sehen werden, ungünstige Kritik kann schädlich sein, jedoch können vollkommene Bewertungsergebnisse die Warnglocken läuten lassen. Social Proof ist das Maß an Glaubwürdigkeit, das die Öffentlichkeit einer Dienstleistung oder einem Produkt entgegenbringt. Die zusätzlichen Leute, die verwenden, oder genießen Sie ein Produkt, desto mehr sind zweifellos andere zu beobachten.

Anlocken, Konvertieren und binden Sie Interessenten in allen Filialen. Stimmung verstehen, Vorschläge analysieren und mit Textanalysen bewegen. Werden Sie an allen Ihren Standorten gefunden und konvertieren Sie mehr potenzielle Kunden. Hör mal zu, Likes und Antworten auf Beiträge an einem zentralen Ort. Der Monat Oktober hat viele Menschen, die alles Gespenstische lieben. Die Ferienzeit ist eine großartige Zeit, um bei Käufern einzuchecken und sie daran zu erinnern, dass Sie ihnen dankbar sind…

Was ist mit dem Einkaufen für Bewertungen??

Aus diesen Gründen, Sie sollten Ihre freudigen Kunden ermutigen, detaillierte Kritiken abzugeben, und Sie müssen auf Ihre negative Kritik rechtzeitig antworten. Der zweite Grund, warum Kunden Online-Bewertungen vertrauen, besteht darin, dass sie von den Meinungen anderer abhängig sind, um zu beeinflussen, was sie tun sollten. Schritt 3. Teilen Sie optimistische Kritiken. Verbreiten Sie die positive Nachricht mit den Social-Media-Followern des Unternehmens und veröffentlichen Sie sie auf der Website des Unternehmens. Der Firmenname und der Link zu seiner Facebook-Webseite werden in dieser Veröffentlichung angezeigt. Positivere Aktionen in den sozialen Medien führen zu einem höheren Bewertungspotenzial.

Beheben Sie negatives Feedback

Der Wert – und das Problem – von Freiformbewertungen besteht darin, dass sie eine breite Palette von Themen im Zusammenhang mit der Kundenerfahrung abdecken, von Produktwert über Wartezeit bis hin zu Personal- und Führungskompetenz. Deshalb ist es wichtig, mit Ihrem Netzwerk in Kontakt zu bleiben, nachdem Ihr offizielles Unternehmen beendet ist. Wenn Käufer und Kunden deinen Namen kennen, Sie müssen sich nicht fragen, wie Sie Online-Kritiken für Ihr kleines Unternehmen erhalten.