ReviewTrackers собра и анализираше репер податоци кои покриваат 12-месечен период кој вклучуваше статистика за онлајн евалуации од над четириесет и осум,000 деловни места. Наодите потврдија дека врвот 10% на брендови низ целиот жалба Uber сите индустрии од примерокот реагираа побрзо и поконзистентно . Повеќето одговори на конструктивни проценки опфаќаат покана за клиентот да се врати.

• Сакате долгогодишен стоматолог на кој би можеле да му верувате и кој е погодно лоциран.
• Брзо побарајте „Преглед на адвокат“ и најверојатно ќе го најдете Avvo.
• Не сфаќајте го тоа лично кога ќе добиете усна потврда од некој подготвен да напише евалуација, но тоа не се случи.
• Ако добиете премногу неповолни критики за вашата услуга за клиенти, на пример, можеби е време да се разгледаат некои критични внатрешни модификации.

Но, дури и овие лидери не се изземени од развојот на неповолни критики за вредноста, што претставуваше најнизок процент на оптимистички критики меѓу сите класи на искуство со купувачите. Врз основа на најновите статистички податоци за онлајн евалуации, најтипичниот филтер што се користи е да се видат само корпорации со рангирање со 4 ѕвезди и подобро. Ако не сте во просек минимално од 4 ѕвезди, веројатно би можеле да бидете игнорирани од многу или 1000 потенцијални перспективи. Следењето што велат луѓето за вашиот бизнис е клучниот прв чекор за создавање доблесен циклус кој дава дополнителни оптимистички критики, повисоки вкупни резултати и рангирање и, на крајот, екстра бизнис. Онлајн евалуациите се повеќе се претвораат во влез во вашата дигитална популарност.

Партнерство на Google

Плус, дури четириесет и пет компјутери од потрошувачите обично имаат тенденција да ги поддржуваат компаниите во случај кога ќе видат дека одговориле на неповолни критики. Како што ќе видиме од овие статистики за преглед на интернет, неповолните критики може да бидат штетни, како и да е, резултатите од сите совршени прегледи може да ги подигнат предупредувачките ѕвона. Социјален доказ е нивото на кредибилитет што јавноста го дава на услуга или производ. Дополнителните луѓе кои користат, или уживајте во некој производ, толку повеќе несомнено другите треба да набљудуваат.

Привлекување, конвертирате и задржите можности во сите области на продавниците. Разберете го чувството, анализирајте ги предлозите и преземете движење со аналитика на текст. Најдете и конвертирате повеќе потенцијални клиенти на сите ваши локации. Слушај, лајкувајте и одговарајте на објавите на една централна локација. Месецот октомври има многу луѓе кои прифаќаат се што е страшно. Сезоната на одмори е одлично време да се пријавите кај купувачите и да ги потсетите дека сте благодарни за нивните…

Што е со шопинг за прегледи?

За овие причини, треба да ги поттикнете вашите радосни клиенти да заминат со детални критики, и мора да одговорите на вашите негативни критики навремено. Втората цел што клиентите им веруваат на он-лајн прегледите е тоа што тие зависат од мислењата на другите за да влијаат на тоа што треба да прават. Чекор 3. Споделете оптимистички критики. Ширете го зборот за позитивност со деловните следбеници на социјалните мрежи и објавете ги на веб-страницата на компанијата. Името на претпријатието и врската до неговата веб-страница на Фејсбук ќе бидат претставени во тоа објавување. Повеќе позитивни акции на социјалните медиуми водат до поголем потенцијал за евалуација.

Адреса на негативни повратни информации

Вредноста - и проблемот - на прегледите во слободна форма е дека тие ќе опфатат широчина на теми поврзани со искуството на клиентите, од производот кој вреди да се чека време до компетентноста на персоналот и раководството. Затоа е од суштинско значење да останете во контакт заедно со вашата мрежа откако ќе заврши вашето официјално претпријатие. Кога купувачите и клиентите го знаат вашето име, не треба да се прашувате како да добивате он-лајн критики за вашиот мал бизнис.